Allgemeine Geschaeftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Vertraege, die zwischen RindenBox, Dr.-Külz-Straße 25f, 02788 Hirschfelde, Zittau, Sachsen, Deutschland (nachfolgend „Anbieter") und Kunden ueber den Erwerb von Produkten oder die Teilnahme an Webinaren und Beratungsleistungen geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu. Diese AGB gelten sowohl fuer Verbraucher als auch fuer Unternehmer, soweit nicht ausdruecklich zwischen beiden Gruppen unterschieden wird.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Absenden einer Bestellanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch eine schriftliche Auftragsbestaetigung per E-Mail oder durch Ausfuehren der Lieferung. Ein Vertrag kommt erst mit Zugang der Auftragsbestaetigung beim Kunden zustande. Der Anbieter ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gruenden abzulehnen, insbesondere bei Lieferengpaessen oder bei Zweifeln an der Bestellberechtigung.

3. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdruecklich anders vereinbart. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte oder einem anderen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel. Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Werktagen nach Auftragsbestaetigung zu ueberweisen. Der Anbieter behaelt sich vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen oder weitere anzubieten.

4. Lieferung und Versand

Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb Deutschlands, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Massgeblich ist das Datum, an dem die Ware dem beauftragten Logistikdienstleister uebergeben wird. Verzoegerungen aufgrund von Umstaenden ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters, insbesondere bei Versanddienstleistern, begruenden keinen Schadenersatzanspruch. Der Anbieter liefert gegen Versandkostenrechnung; Expresslieferungen koennen gegen Aufpreis beauftragt werden.

5. Eigentumsorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollstaendigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters. Bis zur Eigentumsübertragung ist der Kunde nicht berechtigt, die Ware zu verpfaenden, zu uebereignen oder in sonstiger Weise ueber das Eigentum zu verfuegen. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, die Ware zurueckzufordern.

6. Webinare und Beratungsleistungen

Kostenlose Webinare werden ohne Gewaehr auf einen bestimmten Inhalt oder eine bestimmte Verfuegbarkeit angeboten. Der Anbieter behaelt sich vor, Termine zu verschieben oder abzusagen. Kostenpflichtige Beratungsleistungen werden individuell vereinbart. Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos moeglich; spaetere Stornierungen koennen mit einer Bearbeitungsgebuehr belegt werden. Inhalte der Webinare und Beratungen sind urheberrechtlich geschuetzt und duerfen ohne schriftliche Genehmigung nicht weitergegeben oder veroeffentlicht werden.

7. Gewaehrleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsrechte. Bei Maengeln kann der Kunde zunaechst Nacherfuellung verlangen. Schlaegt die Nacherfuellung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl vom Vertrag zuruecktreten oder den Kaufpreis mindern. Die Gewaehrleistungsfrist betraegt zwei Jahre ab Lieferdatum. Verbrauchern stehen darueber hinaus die gesetzlichen Rechte zu. Ergaenzend gilt unsere 90-Tage-Zufriedenheitsgarantie gemaess Abschnitt 9.

8. Haftungsbeschraenkung

Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit sowie fuer Schaeden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlaessigkeit beruhen. Im Uebrigen ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulaessig. Die vorstehenden Haftungsbeschraenkungen gelten auch fuer Erfuellungsgehilfen des Anbieters.

9. 90-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Zusaetzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet RindenBox eine freiwillige 90-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Kunden koennen erworbene Produkte innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gruenden zuruecksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Die Ruecksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, es sei denn, die Ware ist mangelhaft. Das Produkt muss vollstaendig und in ordnungsgemaessem Zustand eingesandt werden. Diese Garantie gilt parallel zum gesetzlichen Widerrufsrecht und schraenkt dieses nicht ein.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand fuer Kaufleute und juristische Personen des oeffentlichen Rechts ist der Sitz des Anbieters. Bei Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit; der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder verpflichtet noch bereit, soweit keine anderslautende gesetzliche Pflicht besteht.